Pour la première fois je suis très déçue !
J’ai acheté plusieurs fromage début février et en rentrant en Belgique je me suis rendue compte qu’il manquait 2 paquets de reblochon à tartiflette qui cependant avaient été payé .
Après avoir eu quelqu’un au téléphone et ayant trouvé un solution (mon papa qui allait fin février) il s’est aussi fait avoir et n’a pas reçu la totalité des fromages manquant . Malgré plusieurs e-mail et appel je n’ai jamais eu de réponse !
En attendant j’ai perdu de l’argent et je n’ai pas pu profiter pleinement des bonne chose à rapporter.
En effet j’aurais pu vérifier avant mon retour en Belgique mais je pense qu’il faut faire attention de votre côté .
1 oubli peu arriver mais la 2 fois et surtout nous laisser sans réponse c’est pas correct.
Nous avons toujours été très satisfaits des produits et des services de cette fruitière. Produits de qualité et personnel très agréable. Malheureusement lorsqu'il n'y a que 2 personnes pour servir les jours de grands départs, c'est un peu la foire d'empoigne. Il serait judicieux de remettre en service votre système de tickets.
De bons produits mais un accueil vraiment à revoir. A se faire engueuler car il n'y avait plus de tickets dans la machine et qu'il fallait juste ouvrir la boîte. Ce n'est pourtant pas le rôle du client Madame, c'est le vôtre de veiller au bon fonctionnement de votre matériel. Puis le service du jeune homme qui a pris la suite. Courtois mais sans sourire. L'impression de déranger finalement. C'était la première fois mais sûrement la dernière. Pas mal d'avis négatifs sur l'accueil qui devraient pourtant vous alerter. Car les produits sont bons quand on est sait déjà d'où vient le lait des reblochons. Cdt
Commande par téléphone d’un plateau raclette, très bonnes explications. Tout était parfait le goût et la présentation. Les prix sont très corrects, je recommande +++
Une super surprise !! Un accueil chaleureux et une qualité de produits incroyable.
De très bons conseils de la part du patron Alexandre sur des produit qui étaient pour moi méconnus
Une adresse à ne pas manquer
Je recommande
Produits locaux de très bonne qualité, vins un peu chères...
Le plus location gratuite d'appareils à raclette traditionnels gratuite sur réservation...